Sprawdzasz konto przed wypłatą

Zyskujesz pełny dostęp po weryfikacji w Marathonbet Casino

Ten sprawdzian wynika z warunków licencji i chroni Twoje pieniądze; w Marathonbet Casino trwa zwykle do 34 godzin.

18+
Sprawdzasz, zanim wyślesz

Zanim wyślesz dokumenty

Przydatne w chwili, gdy konto czeka na sprawdzenie albo zastanawiasz się, kto to robi.

Kto sprawdza

Marathonbet Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-912338

Czas sprawdzenia

34 godzin

Najpóźniej do wypłaty

przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie dokumentów

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Przechodzisz za pierwszym razem

Gdy konto czeka na sprawdzenie, zrób to po kolei

01

Gdzie szukać weryfikacji?

Zaloguj się i otwórz zakładkę weryfikacji w swoim profilu; od razu sprawdź, czy dane personalne są zgodne z dokumentem, bo literówka wydłuża sprawdzenie.

02

Pierwszy plik pod kontrolą

Najpierw dowód osobisty lub paszport: fotografuj w dobrym świetle, wszystkie cztery narożniki w kadrze, dane czytelne, bez odblasków i zasłoniętych fragmentów.

03

Twój adres na wyciągu

Potem potwierdzenie adresu i zdjęcie karty płatniczej; na wyciągu musi być widoczne Twoje imię i nazwisko oraz adres zgodny z profilem.

04

Pilnuj skrzynki po wysyłce

Wyślij paczkę i sprawdzaj skrzynkę, także folder ze spamem; zespół potrzebuje do 34 godzin, a przy nieczytelnym skanie poprosi o powtórkę.

Trzy papiery

Dokumenty i to, co potwierdzają

Ten wykaz zdejmuje najczęstszą obawę: czy mój skan na pewno wystarczy.

Dokument
Co potwierdza
Co musi być widoczne
Dowód osobisty lub paszport
Twoją tożsamość i wiek
wszystkie narożniki, dane i zdjęcie czytelne
Potwierdzenie adresu zamieszkania
miejsce zamieszkania
imię, nazwisko, adres z profilu, data wystawienia
Zdjęcie karty płatniczej
Twoją kartę, nie cudzą
pierwsze i ostatnie cyfry oraz nazwisko
Dowód osobisty lub paszport
że jesteś tą samą osobą
selfie z dokumentem w jednym kadrze, ostry obraz
Czekasz na weryfikację

Wiesz z góry, co przygotować na prośbę kasyna

Po lekturze będziesz wiedzieć, przy jakich operacjach konto trafia do sprawdzenia i co wtedy przygotować.

Podnosisz limit depozytów

Gdy podnosisz limit depozytów, sprawdzamy, czy nowa kwota nie przerasta Twoich możliwości, dlatego prosimy o dowód osobisty lub paszport oraz zdjęcie karty płatniczej.

Potwierdzony wiek bez zwrotów

Sprawdzenie wieku pilnuje, byś miał ukończone 18 lat, dlatego prosimy o dowód osobisty lub paszport z wyraźnie widoczną datą urodzenia.

Dlaczego większa kwota?

Duża operacja wygląda inaczej niż codzienne wpłaty, więc prosimy o potwierdzenie adresu i zdjęcie karty, by pokazać, że środki należą do Ciebie.

Pieniądze bez blokady

Pierwsza wypłata to moment, w którym musimy znać osobę po drugiej stronie konta, więc prosimy o dowód osobisty lub paszport i potwierdzenie adresu.
Źródło środków

Zanim zapytamy o źródło, poznaj powód

Marathonbet Casino działa na licencji Anjouan Offshore Finance Authority, numer ALSI-912338, a ta licencja wymaga, byśmy wiedzieli, skąd pochodzą środki na koncie. Takie pytanie to rutynowa kontrola przeciwdziałająca praniu pieniędzy, nie oskarżenie, więc odpowiadaj spokojnie i konkretnie.

Papiery, o które możemy poprosić

Do wglądu wystarczy zwykle kilka prostych dokumentów, które pokażą historię Twoich środków.

  • wyciąg z rachunku bankowego
  • zaświadczenie o dochodach
  • umowa o pracę lub zlecenie
  • potwierdzenie adresu zamieszkania
  • zdjęcie karty płatniczej
Skany wracają z uwagami

Twoje zdjęcie wróciło z uwagą

Ten blok podpowiada, co poprawić w skanie, żeby drugie podejście przeszło bez kolejki.

Wyślij ponownie pełny skan bez kadrowaniaZostaw widoczne wszystkie cztery rogi

Przycięty skan?

Przycięty albo retuszowany plik nie pokazuje całej strony, więc nie da się potwierdzić, że dokument jest oryginalny.

Zgłoś zmianę danych na [email protected]Dołącz dokument z aktualnym adresem

Popraw wpis w ustawieniach

Dane na dokumencie muszą zgadzać się z profilem, inaczej nie wiemy, czy konto należy do Ciebie.

Podeślij skan ważnego dowodu lub paszportuSprawdź datę ważności przed wysyłką

Data ważności minęła?

Unieważniony dokument niczego nie potwierdza, bo nie jest już ważny, dlatego weryfikacja wraca do Ciebie.

Ustaw aparat równolegle do dokumentuPowiększ zdjęcie i sprawdź każdą cyfrę

Zdjęcie wyszło rozmyte

Rozmyte zdjęcie nie pozwala odczytać danych, a bez nich nie potwierdzimy Twojej tożsamości.

Przed wysyłką papierów

Zostało kilka pytań przed wysyłką

Jaka licencja obejmuje to kasyno i kto ją wydał?
Zanim wpłacisz, warto wiedzieć, kto stoi za kasynem: licencja Anjouan Offshore Finance Authority ma numer ALSI-912338. Podmiotem prowadzącym jest Marathonbet Casino LLC, wpisany pod numerem 504005 (Anjouan), z siedzibą przy Hombo Road, Mutsamudu. Weryfikacja to warunek tej licencji, a nie wymysł działu obsługi.
Co zrobić, gdy weryfikacja odrzuci moje zdjęcie dokumentu?
Dokument wraca z odmową i nie wiesz, co dalej: dostajesz uwagę, co poprawić, i wysyłasz nową wersję. Nie musisz zakładać nowego konta ani zaczynać od zera. W razie wątpliwości napisz na [email protected].
Kiedy muszę przejść weryfikację, żeby wypłacić pieniądze?
Wypłacasz pierwszy raz i czekasz, a sprawdzenie jest wymagane najpóźniej przed tą pierwszą wypłatą. Kasyno może poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Skany miej pod ręką od początku, a sprawdzenie zajmuje zwykle około 34 godziny.
Czy moje dokumenty są bezpieczne, kiedy je wysyłam?
Tak, twoje pliki podróżują przez szyfrowanie TLS 1.3, a dostęp do nich mają tylko osoby prowadzące sprawę. Dane służą do potwierdzenia tożsamości i wymogów AML. O przetwarzaniu danych zapytasz pod [email protected].
Czemu służy pytanie o źródło moich środków?
Dostajesz pytanie o źródło środków i od razu zaznaczam: to rutynowy wymóg licencji w ramach walki z praniem pieniędzy, nie oskarżenie. Krótko opisujesz, skąd pochodzą twoje pieniądze, na przykład z pracy albo z oszczędności. Jeśli obsługa potrzebuje dokumentów, wskaże, jakie.
Co zrobić, gdy po zmianie nazwiska dane nie pasują do dowodu?
Masz nowe nazwisko, więc wyślij dowód osobisty lub paszport z aktualnymi danymi i opisz zmianę w wiadomości do obsługi. Aktualizacja wpisu sprawi, że wypłata trafi do właściwej osoby. Bez zgodności danych weryfikacja się nie domknie.